第二层成功了，我可以全额退款吗？

可以全额退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，抢票不成功时应获得全额退款。不及时处理可能导致资金被长期占用，影响您的财务规划。
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可全额退款。操作如下：1.登录抢票平台，找到订单；2.点击退款按钮，确认退款信息；3.等待平台审核，一般1—15个工作日款项到账；4.如超时未退，联系平台客服或投诉处理。
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常见处理方式是联系抢票平台申请退款。选择时需注意平台退款政策和时效，确保资金尽快回笼。