若客户服务不同意,该怎么办?
时间:2025-04-01|栏目:苍南刑事律师|
问题可协商解决,协商不成可依法维权。依据《民法典》,无民事行为能力人的消费行为需监护人追认,游戏公司应退款。不及时处理可能导致权益受损,影响资金追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商与诉讼。先尝试与游戏公司协商,协商无果可提起诉讼。选择时需考虑证据是否充分、退款金额大小及诉讼成本。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商或诉讼。具体操作:1.协商时,提供孩子玩游戏及充值的证据,强调孩子无民事行为能力,要求退款;2.若协商不成,准备好相关证据,向法院提起诉讼,依据《民法典》相关规定要求游戏公司退款。
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